*Dal 2 al 14/02/2026. Esclusi gli articoli già in vendita. Offerta applicata direttamente al carrello, e valido su tutti gli articoli aggiuntivi più economici.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita, di seguito denominate «CGV», regolano le vendite effettuate sul sito Réplique Manga Ciné tra il venditore e qualsiasi consumatore che effettui un acquisto sul sito.
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In particolare, definiscono le condizioni relative agli ordini, ai pagamenti, alle consegne, al diritto di recesso, ai resi e all’applicazione delle garanzie legali.
Ogni ordine implica che il cliente abbia preso visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita prima di effettuare l'ordine e le abbia accettate secondo le modalità previste sul sito.
Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di conferma dell'ordine.
Réplique Manga Ciné si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Tuttavia, tali modifiche non si applicano retroattivamente agli ordini già conclusi.
I prodotti in vendita sul sito Réplique Manga Ciné sono presentati con le loro caratteristiche essenziali nelle rispettive schede prodotto.
Si invita il cliente a prendere visione della descrizione, delle dimensioni, del peso, dei materiali, delle caratteristiche e, se del caso, delle raccomandazioni d’uso prima di effettuare l’ordine.
Le fotografie e le illustrazioni hanno lo scopo di rappresentare i prodotti nel modo più fedele possibile. Tuttavia, possono esserci lievi differenze a seconda delle serie di produzione, in particolare per quanto riguarda le sfumature di colore, le venature, le finiture artigianali, le incisioni o alcuni dettagli estetici. Queste variazioni minori sono da considerarsi normali, data la natura del prodotto e le caratteristiche indicate nella scheda tecnica.
Le fotografie, le illustrazioni e le immagini presenti sul sito Réplique Manga Ciné hanno lo scopo di rappresentare i prodotti in vendita nel modo più fedele possibile.
Tuttavia, potrebbero esserci lievi differenze tra le fotografie e il prodotto consegnato, in particolare a causa dei processi di produzione, dei materiali utilizzati, delle impostazioni di visualizzazione degli schermi o di lievi modifiche apportate dai produttori.
Tali differenze possono riguardare, in particolare, alcune sfumature di colore, tonalità, venature, finiture, incisioni o altri dettagli estetici che non alterano le caratteristiche essenziali del prodotto.
I produttori possono inoltre apportare modifiche a determinati dettagli di progettazione o di finitura tra una serie di produzione e l’altra.
Gli accessori, i supporti, gli espositori o gli elementi decorativi visibili in una fotografia sono inclusi con il prodotto solo se la loro presenza è espressamente indicata nella descrizione o nel contenuto della consegna.
Restano valide le caratteristiche essenziali indicate nella scheda prodotto, in particolare le dimensioni, i materiali, le caratteristiche della lama, le funzionalità e il contenuto della confezione.
Una variazione di minore entità che non incida sulle caratteristiche essenziali, sulla qualità o sulla destinazione d’uso del prodotto non costituisce necessariamente un difetto di conformità.
Tuttavia, le presenti disposizioni non possono avere l’effetto di escludere i diritti del consumatore qualora una differenza costituisca un difetto di conformità ai sensi del Codice del consumo.
Una parte dei prodotti commercializzati da Réplique Manga Ciné è costituita da riproduzioni e repliche destinate principalmente al collezionismo, alla decorazione, all’esposizione o, ove espressamente indicato, al cosplay.
Alcune riproduzioni possono presentare meccanismi mobili destinati a riprodurre visivamente o meccanicamente alcune funzioni dell’oggetto originale.
Questi meccanismi sono quelli tipici di una riproduzione da collezione. Devono quindi essere utilizzati secondo le indicazioni riportate nella scheda del prodotto e, ove presenti, secondo le istruzioni fornite insieme al prodotto.
Le repliche meccaniche non devono essere sottoposte a manipolazioni ripetute, forzate o incompatibili con la loro destinazione d'uso come oggetti da collezione.
Réplique Manga Ciné commercializza diversi tipi di spade, sciabole e katana.
A seconda del modello, la lama può essere decorativa, non affilata o affilata. Questa caratteristica è specificata nella scheda del prodotto in questione.
Il cliente deve quindi informarsi sulle caratteristiche specifiche del modello prima di effettuare qualsiasi ordine e attenersi alle precauzioni relative all'uso, alla manipolazione, al trasporto, alla manutenzione e alla conservazione adeguate al prodotto.
I prodotti dotati di lama o parti metalliche devono essere maneggiati con cautela e conservati in condizioni adeguate.
Le presenti disposizioni hanno lo scopo di informare il cliente sulla natura e sulle caratteristiche dei prodotti commercializzati.
Tali clausole non possono avere l'effetto di sopprimere o limitare i diritti di cui gode il consumatore in virtù delle garanzie legali applicabili, in particolare la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo.
Il cliente seleziona i prodotti che desidera ordinare e li aggiunge al carrello.
Prima della conferma definitiva dell'ordine, il cliente può verificare i dettagli del proprio carrello, il prezzo totale dell'ordine ed eventuali spese di spedizione. Può inoltre correggere eventuali errori prima di confermare l'acquisto.
Il cliente deve fornire le informazioni necessarie all'elaborazione e alla consegna del proprio ordine. È sua responsabilità verificarne l'esattezza, in particolare il proprio nome, l'indirizzo di consegna, l'indirizzo e-mail e gli altri dati richiesti.
Réplique Manga Ciné non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente, qualora queste impediscano o ritardino la corretta esecuzione dell'ordine.
L'ordine diventa definitivo dopo l'approvazione da parte del cliente e la conferma del pagamento, previa accettazione dell'ordine da parte di Réplique Manga Ciné.
La conferma dell'ordine implica che il cliente dichiari di aver preso visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di averle accettate prima dell'acquisto.
La conferma d'ordine viene inviata al cliente all'indirizzo e-mail indicato al momento dell'ordine.
Il cliente è invitato a verificare le informazioni riportate nella presente conferma e a segnalare tempestivamente eventuali errori.
I prodotti sono disponibili fino ad esaurimento scorte.
Nonostante l'aggiornamento regolare delle scorte, potrebbe verificarsi un'indisponibilità eccezionale dopo la conferma di un ordine.
In tale situazione, Réplique Manga Ciné ne informa il cliente il prima possibile.
A seconda delle circostanze e previo consenso del cliente, potrà essere proposta una soluzione adeguata, in particolare l’attesa di un nuovo rifornimento, la scelta di un altro prodotto oppure l’annullamento e il rimborso del prodotto non disponibile.
Al cliente non verrà imposto alcun prodotto sostitutivo senza il suo consenso.
Réplique Manga Ciné si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine per un motivo legittimo.
Ciò può riguardare, in particolare, un sospetto di frode, un problema di pagamento, informazioni palesemente errate o l'impossibilità di evadere l'ordine in condizioni normali.
Ogni decisione di rifiuto o di annullamento viene valutata alla luce delle circostanze relative all'ordine e delle disposizioni di legge applicabili.
I prezzi dei prodotti offerti su Réplique Manga Ciné sono indicati in euro, tasse incluse (IVA inclusa), salvo diversa indicazione.
I prezzi indicati nelle schede dei prodotti non includono le spese di spedizione. Queste ultime vengono comunicate al cliente prima della conferma definitiva dell'ordine, in base alla modalità di spedizione scelta e alla destinazione.
L'importo totale da pagare, comprensivo del prezzo dei prodotti, delle imposte applicabili e delle eventuali spese di spedizione, viene indicato al cliente prima della conferma dell'ordine.
Il prezzo fatturato è quello visualizzato e accettato dal cliente al momento della conferma dell'ordine, salvo errori evidenti nel prezzo.
A seconda del Paese di consegna e delle opzioni disponibili al momento dell'ordine, il pagamento può essere effettuato, tra l'altro, tramite:
I metodi di pagamento effettivamente disponibili sono quelli proposti al cliente al momento della conferma dell'ordine.
Alcuni fornitori possono offrire la possibilità di pagare a rate. Le condizioni, i requisiti di idoneità, il numero di rate e le eventuali commissioni applicabili vengono quindi specificati al cliente dal fornitore in questione prima della conferma del pagamento.
I pagamenti elettronici vengono gestiti dai fornitori di servizi di pagamento indicati sul sito.
I dati bancari necessari per il pagamento vengono trasmessi e trattati negli ambienti protetti dei fornitori di servizi interessati, in conformità con le loro specifiche misure di sicurezza.
Réplique Manga Ciné non conserva i numeri completi delle carte di credito utilizzate per effettuare i pagamenti sul sito.
In caso di rifiuto del pagamento da parte dell'istituto bancario o del fornitore in questione, l'ordine non potrà essere definitivamente confermato.
Quando viene proposto il pagamento tramite bonifico bancario, al cliente vengono comunicate le coordinate bancarie necessarie per effettuare il pagamento.
Eventuali spese bancarie applicate dalla banca del cliente sono a carico di quest’ultimo.
Quando viene proposta la possibilità di pagare con assegno, vengono accettati solo gli assegni emessi da una banca francese.
Per i pagamenti tramite bonifico o assegno, l'evasione dell'ordine può essere posticipata fino all'effettivo ricevimento del pagamento o alla sua incassazione.
In caso di mancato pagamento entro un termine ragionevole, Réplique Manga Ciné potrà contattare il cliente e, se del caso, annullare l'ordine dopo averlo informato.
I prodotti ordinati su Réplique Manga Ciné vengono consegnati all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine o presso il punto di ritiro selezionato, a seconda della modalità di consegna scelta.
Il cliente deve verificare attentamente la correttezza dei propri dati e del proprio indirizzo prima di confermare l'ordine.
Réplique Manga Ciné non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi o impossibilità di consegna derivanti da un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente.
Le modalità di consegna, le relative tariffe e i tempi di consegna stimati disponibili vengono presentati al cliente prima della conferma definitiva dell'ordine.
Réplique Manga Ciné prepara e spedisce gli ordini il più rapidamente possibile.
Il termine di consegna applicabile è quello indicato al cliente al momento dell'ordine, in base al prodotto, alla sua disponibilità, alla destinazione e al corriere selezionato.
I tempi di consegna comunicati direttamente dai corrieri possono essere considerati indicativi qualora non costituiscano un impegno esplicito alla consegna in una data determinata.
In assenza di una data o di un termine concordato, l’ordine viene consegnato nei tempi previsti dal Codice del consumo.
Al momento della ricezione dell'ordine, il cliente è invitato a verificare lo stato esterno del pacco e, ove possibile, lo stato dei prodotti.
Se il pacco presenta evidenti segni di deterioramento, apertura, schiacciamento o qualsiasi altro danno visibile, il cliente è invitato a formulare precise riserve nei confronti del corriere.
Qualora le condizioni del pacco o del prodotto lo giustifichino, il cliente può anche rifiutare la consegna.
Si consiglia di fotografare il pacco ed eventuali danni riscontrati, al fine di facilitare la gestione del reclamo.
Il cliente è pregato di segnalare a Réplique Manga Ciné al più presto qualsiasi anomalia riscontrata al momento della ricezione.
L'assenza di riserve al momento della consegna non priva tuttavia il consumatore dei diritti di cui gode ai sensi delle disposizioni di legge applicabili.
Qualora il prodotto abbia subito danni durante il trasporto prima della consegna al cliente, quest'ultimo deve contattare Réplique Manga Ciné affinché la situazione possa essere esaminata e risolta.
Al cliente potrebbe essere richiesto di fornire delle fotografie del pacco, dell’imballaggio, dell’etichetta di spedizione e del prodotto danneggiato. Questi elementi consentono, in particolare, di preparare la documentazione necessaria da presentare al corriere.
Si invita il cliente a conservare tutti gli imballaggi e le protezioni fino alla risoluzione del reclamo.
Le azioni intraprese nei confronti del vettore non limitano i diritti legali di cui gode il consumatore nei confronti di Réplique Manga Ciné.
Quando la consegna viene effettuata da un corriere indicato da Réplique Manga Ciné, il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto si trasferisce al consumatore nel momento in cui questi ne prende fisicamente possesso.
Quando il consumatore sceglie autonomamente un vettore che non è stato proposto da Réplique Manga Ciné, il trasferimento dei rischi avviene in conformità alle disposizioni previste dal Codice del consumo.
Il cliente deve assicurarsi di fornire un indirizzo di consegna esatto e completo. È inoltre sua responsabilità ritirare il pacco entro il termine indicato dal corriere qualora sia stata scelta la consegna presso un punto di ritiro.
Qualora un pacco venga restituito a Réplique Manga Ciné a causa di un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente, oppure perché quest’ultimo non ha ritirato il pacco entro il termine stabilito, Réplique Manga Ciné contatterà il cliente per stabilire come procedere con l’ordine.
Se il cliente desidera una nuova spedizione, questa potrà essere effettuata previo pagamento delle spese effettivamente sostenute per la restituzione del pacco a Réplique Manga Ciné, alle quali si aggiungeranno le spese relative alla nuova spedizione.
L'importo richiesto corrisponderà alle spese di trasporto effettivamente sostenute da Réplique Manga Ciné per la restituzione e la rispedizione del pacco.
Il cliente verrà informato dell'importo di tali spese prima di ogni nuova spedizione.
Tali spese non saranno addebitate qualora la restituzione del pacco sia dovuta a un errore imputabile a Réplique Manga Ciné o a un problema di consegna non imputabile al cliente.
Ai sensi degli articoli L.221-18 e seguenti del Codice del consumo, il consumatore dispone di un termine di quattordici giorni per esercitare il proprio diritto di recesso, senza dover giustificare la propria decisione.
Per la vendita di beni, tale termine decorre dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, prende in consegna il prodotto.
Quando uno stesso ordine comprende più prodotti consegnati separatamente, il termine decorre dal momento del ricevimento dell'ultimo prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare a Réplique Manga Ciné la propria decisione prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Tale richiesta può essere presentata utilizzando il modulo di recesso messo a disposizione dell'utente oppure tramite qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile che esprima chiaramente la volontà di recedere dal contratto.
Il consumatore può inoltre avvalersi della funzione di recesso online messa a sua disposizione sul sito, in conformità alle disposizioni di legge applicabili.
Il consumatore non è tenuto a giustificare il motivo del proprio recesso.
Dopo aver comunicato la propria decisione di recedere dal contratto, il consumatore dispone di un termine massimo di quattordici giorni per restituire il prodotto a Réplique Manga Ciné.
Salvo nei casi in cui Réplique Manga Ciné accetti espressamente di farsi carico di tali spese, le spese dirette di restituzione del prodotto nell'ambito dell'esercizio del diritto di recesso rimangono a carico del consumatore.
Il prodotto deve essere restituito con i relativi accessori e, per quanto possibile, con gli elementi e gli imballaggi necessari a garantirne la protezione durante il trasporto.
Il cliente deve adottare le precauzioni necessarie affinché il prodotto sia adeguatamente protetto per la restituzione.
Il consumatore può maneggiare il prodotto nella misura necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento.
Tuttavia, l'azienda può essere ritenuta responsabile in caso di deterioramento del prodotto derivante da manipolazioni che vadano oltre quelle necessarie per tale verifica.
Un utilizzo prolungato, danni, graffi, segni di usura, modifiche, smontaggi o manipolazioni eccessive potranno essere presi in considerazione, in particolare qualora abbiano comportato un effettivo deprezzamento del prodotto.
La situazione verrà valutata caso per caso in base alla natura del prodotto, alle sue condizioni al momento della restituzione e all’entità del deprezzamento riscontrato.
Tale disposizione non ostacola l’esercizio del diritto di recesso, ma un deterioramento imputabile a un uso eccessivo potrà comportare la responsabilità del consumatore alle condizioni previste dal Codice del consumo.
In caso di valido esercizio del diritto di recesso, Réplique Manga Ciné rimborsa le somme versate dal consumatore, comprese le spese di spedizione iniziali relative alla modalità di consegna standard proposta al momento dell’ordine.
Se il consumatore ha scelto una modalità di consegna più costosa rispetto a quella standard proposta, il supplemento corrispondente a tale scelta non viene rimborsato.
Il rimborso viene effettuato senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui Réplique Manga Ciné viene informata della decisione di recesso.
Réplique Manga Ciné può tuttavia posticipare il rimborso fino al recupero del prodotto o fino a quando il consumatore non fornisca una prova della sua spedizione, considerando come data di riferimento la prima di queste due circostanze.
Il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo espressa accettazione da parte del consumatore dell’utilizzo di un altro mezzo di pagamento e a condizione che ciò non comporti costi aggiuntivi.
I prodotti venduti da Réplique Manga Ciné sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L.217-3 e seguenti del Codice del consumo.
Réplique Manga Ciné è responsabile dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto e che si manifestino entro due anni da tale data, alle condizioni previste dalla legge.
Si presume che i vizi di conformità che si manifestano entro ventiquattro mesi dalla consegna di un bene nuovo esistessero già al momento della consegna, salvo prova contraria o qualora tale presunzione sia incompatibile con la natura del bene o del vizio addotto.
Un prodotto è conforme, in particolare, quando corrisponde alla descrizione, al tipo, alla quantità, alla qualità e alle altre caratteristiche previste al momento della vendita.
Deve inoltre essere idoneo all’uso che ci si aspetta normalmente da un bene dello stesso tipo, tenuto conto in particolare della sua natura e delle caratteristiche indicate al momento dell’ordine.
Una lieve differenza estetica inerente alla fabbricazione, ai materiali o alle finiture di una replica viene valutata alla luce della descrizione e delle caratteristiche indicate nella scheda del prodotto.
La garanzia legale di conformità tutela il consumatore dai difetti di conformità previsti dal Codice del consumo.
Quando viene segnalato un malfunzionamento, Réplique Manga Ciné può chiedere al cliente di mettere il prodotto a sua disposizione per consentirne l'esame e individuare la causa del problema.
A seconda della natura del prodotto e del malfunzionamento segnalato, tale esame può riguardare, in particolare, lo stato generale del prodotto, il suo meccanismo, i suoi componenti e le eventuali tracce di deterioramento o manomissione.
Un deterioramento derivante da un uso improprio, da un urto, da una caduta, da una modifica del prodotto, da uno smontaggio, da una manipolazione forzata o da una mancata manutenzione non costituisce, di per sé, un difetto di conformità imputabile al venditore.
Allo stesso modo, la normale usura derivante dall'uso e dalla natura del prodotto non costituisce, di per sé, un difetto di conformità.
Tuttavia, l’origine del malfunzionamento e l’applicazione della garanzia vengono valutate caso per caso, in conformità alle disposizioni di legge applicabili.
Alcune repliche commercializzate da Réplique Manga Ciné sono dotate di meccanismi mobili che riproducono alcune funzioni meccaniche dell'oggetto originale.
Questi prodotti sono riproduzioni destinate principalmente al collezionismo e alla decorazione. Il loro meccanismo deve essere utilizzato in conformità con la destinazione d'uso del prodotto, con le caratteristiche indicate nella scheda tecnica e con le eventuali istruzioni fornite.
In particolare, i meccanismi non devono essere forzati, smontati, modificati o sottoposti a manipolazioni incompatibili con la loro progettazione.
Qualora venga segnalato un malfunzionamento meccanico, Réplique Manga Ciné può richiedere la restituzione del prodotto per ne esaminare lo stato e il meccanismo prima di stabilire la soluzione da adottare.
In caso di difetto di conformità coperto dalla garanzia legale, il consumatore ha diritto alla messa in conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione, alle condizioni previste dal Codice del consumo.
Il consumatore può scegliere tra la riparazione e la sostituzione, fatte salve le condizioni e le eccezioni previste dalla legge.
L'adeguamento deve avvenire entro un termine ragionevole, non superiore a trenta giorni dalla richiesta del consumatore e senza comportare disagi significativi per quest'ultimo.
Qualora la riparazione o la sostituzione risultino impossibili, non possano essere effettuate secondo le condizioni previste dalla legge o qualora sussistano i presupposti di legge, il consumatore può beneficiare di una riduzione del prezzo o della risoluzione del contratto.
La messa in conformità di un prodotto riconosciuto come soggetto alla garanzia legale di conformità viene effettuata senza alcun costo per il consumatore.
Qualora sia necessario restituire un prodotto per l'applicazione della presente garanzia, le spese che per legge devono essere sostenute da Réplique Manga Ciné non sono a carico del consumatore.
Le modalità pratiche del reso potranno essere comunicate al cliente da Réplique Manga Ciné al fine di consentire il controllo e la gestione del prodotto in questione.
Il cliente che riscontri un problema con un prodotto è pregato di contattare Réplique Manga Ciné indicando il numero dell'ordine e descrivendo con precisione il problema riscontrato.
Al fine di facilitare l'esame della richiesta, potranno essere richieste fotografie, video o informazioni aggiuntive qualora questi siano utili alla comprensione del problema.
Qualora l'ispezione a distanza non consenta di individuare la causa del malfunzionamento, il prodotto potrà essere richiesto per essere restituito ai fini di un'ulteriore verifica.
Tale procedura di controllo non priva il consumatore dei diritti di cui gode in virtù della garanzia legale di conformità.
A prescindere dalla garanzia legale di conformità, i prodotti venduti da Réplique Manga Ciné sono coperti dalla garanzia legale contro i vizi occulti prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice civile.
La presente garanzia si applica qualora un prodotto presenti un vizio occulto che lo renda inadatto all'uso a cui è destinato, oppure che ne limiti talmente l'uso che il cliente non lo avrebbe acquistato, o ne avrebbe offerto un prezzo inferiore, se ne fosse stato a conoscenza.
Affinché rientri nella garanzia per vizi occulti, il difetto deve, in particolare, essere occulto e sufficientemente grave da compromettere l’uso del prodotto alle condizioni previste dall’articolo 1641 del Codice civile.
Il difetto non deve essere dovuto a un deterioramento verificatosi dopo la vendita, imputabile in particolare a un urto, una caduta, un uso improprio, una modifica, uno smontaggio, una manipolazione forzata o una mancata manutenzione del prodotto.
Il cliente che intenda avvalersi della garanzia per vizi occulti deve fornire gli elementi che consentano di accertare l'esistenza e le caratteristiche del vizio addotto, in conformità alle norme di legge applicabili.
Qualora sussistano i presupposti per la garanzia contro i vizi occulti, l’acquirente può scegliere di restituire il prodotto e ottenere il rimborso del prezzo, oppure di conservare il prodotto e ottenere una riduzione del prezzo, ai sensi dell’articolo 1644 del Codice civile.
Gli altri diritti di cui il consumatore possa eventualmente avvalersi rimangono applicabili alle condizioni previste dalla legge.
Ai sensi dell’articolo 1648 del Codice civile, l’azione derivante dai vizi occulti deve essere intentata entro due anni dalla scoperta del vizio.
Il cliente che ritenga che un prodotto presenti un vizio occulto è invitato a contattare Réplique Manga Ciné indicando il numero d'ordine e fornendo le informazioni necessarie per l'esame della sua richiesta.
Potranno essere richieste fotografie, video o altri documenti giustificativi qualora questi siano necessari per l’esame del difetto segnalato.
Qualsiasi restituzione di un prodotto deve avvenire in conformità alle condizioni relative alla situazione specifica: esercizio del diritto di recesso, applicazione di una garanzia legale o restituzione preventivamente accettata da Réplique Manga Ciné.
Prima di effettuare qualsiasi reso dovuto a un difetto o a un malfunzionamento, il cliente è invitato a contattare Réplique Manga Ciné affinché la situazione possa essere esaminata e gli vengano comunicate le modalità di reso appropriate.
Per consentire l'identificazione e la gestione del pacco, il cliente è pregato di indicare nella richiesta di reso il numero d'ordine, il cognome e il nome.
Il prodotto restituito deve essere accompagnato dai relativi accessori e da tutti gli elementi necessari per l'evasione della richiesta, a seconda della natura del reso.
Il cliente è invitato a conservare la ricevuta di spedizione e il numero di tracciamento fino alla chiusura definitiva della pratica.
Data la natura dei prodotti commercializzati da Réplique Manga Ciné, si raccomanda vivamente al cliente di conservare l'imballaggio originale del prodotto per tutto il periodo in cui potrebbe essere effettuato un reso.
In caso di reso, il prodotto deve, per quanto possibile, essere riposto nella confezione originale con tutte le protezioni, gli accessori e i componenti in dotazione.
L'imballaggio specifico del prodotto deve essere mantenuto intatto. Non devono essere apposti direttamente su di esso etichette di trasporto, scritte o nastro adesivo. Deve essere inserito in un cartone da spedizione esterno adeguato.
Questa precauzione è particolarmente importante per i prodotti da collezione, la cui confezione contribuisce alla presentazione, alla protezione o al valore commerciale del prodotto.
Spade, sciabole, katana, repliche in metallo e altri oggetti pesanti, fragili o dotati di parti sporgenti devono essere adeguatamente fissati e protetti durante il trasporto.
Qualora l’assenza, il deterioramento o l’alterazione dell’imballaggio originale comporti un effettivo deprezzamento del prodotto restituito nell’ambito del diritto di recesso, tale deprezzamento potrà essere preso in considerazione alle condizioni previste dall’articolo L.221-23 del Codice del consumo.
Anche eventuali danni al prodotto derivanti da un imballaggio di restituzione palesemente inadeguato potranno essere presi in considerazione durante l'esame del prodotto.
Tali disposizioni non possono tuttavia avere l'effetto di privare il consumatore dei diritti di cui gode in virtù del diritto di recesso o delle garanzie legali, qualora sussistano le relative condizioni di applicazione.
Salvo diversa indicazione comunicata preventivamente da Réplique Manga Ciné, i prodotti devono essere restituiti al seguente indirizzo:
Réplique Manga Ciné – EI Coquizart
46 rue des Ifs
27160 Breteuil-sur-Iton
Francia
Le fotografie, le illustrazioni e le immagini presenti sul sito Réplique Manga Ciné hanno lo scopo di rappresentare i prodotti in vendita nel modo più fedele possibile.
Tuttavia, potrebbero esserci lievi differenze tra le fotografie e il prodotto consegnato, in particolare a causa dei processi di produzione, dei materiali utilizzati, delle impostazioni di visualizzazione degli schermi o di lievi modifiche apportate dai produttori.
Tali differenze possono riguardare, in particolare, alcune sfumature di colore, tonalità, venature, finiture, incisioni o altri dettagli estetici che non alterano le caratteristiche essenziali del prodotto.
I produttori possono inoltre apportare modifiche a determinati dettagli di progettazione o di finitura tra una serie di produzione e l’altra.
Gli accessori, i supporti, gli espositori o gli elementi decorativi visibili in una fotografia sono inclusi con il prodotto solo se la loro presenza è espressamente indicata nella descrizione o nel contenuto della consegna.
Restano valide le caratteristiche essenziali indicate nella scheda prodotto, in particolare le dimensioni, i materiali, le caratteristiche della lama, le funzionalità e il contenuto della confezione.
Una variazione di minore entità che non incida sulle caratteristiche essenziali, sulla qualità o sulla destinazione d’uso del prodotto non costituisce necessariamente un difetto di conformità.
Tuttavia, le presenti disposizioni non possono avere l’effetto di escludere i diritti del consumatore qualora una differenza costituisca un difetto di conformità ai sensi del Codice del consumo.
Le fotografie, le illustrazioni e le immagini presenti sul sito Réplique Manga Ciné hanno lo scopo di rappresentare i prodotti in vendita nel modo più fedele possibile.
Tuttavia, potrebbero esserci lievi differenze tra le fotografie e il prodotto consegnato, in particolare a causa dei processi di produzione, dei materiali utilizzati, delle impostazioni di visualizzazione degli schermi o di lievi modifiche apportate dai produttori.
Tali differenze possono riguardare, in particolare, alcune sfumature di colore, tonalità, venature, finiture, incisioni o altri dettagli estetici che non alterano le caratteristiche essenziali del prodotto.
I produttori possono inoltre apportare modifiche a determinati dettagli di progettazione o di finitura tra una serie di produzione e l’altra.
Gli accessori, i supporti, gli espositori o gli elementi decorativi visibili in una fotografia sono inclusi con il prodotto solo se la loro presenza è espressamente indicata nella descrizione o nel contenuto della consegna.
Restano valide le caratteristiche essenziali indicate nella scheda prodotto, in particolare le dimensioni, i materiali, le caratteristiche della lama, le funzionalità e il contenuto della confezione.
Una variazione di minore entità che non incida sulle caratteristiche essenziali, sulla qualità o sulla destinazione d’uso del prodotto non costituisce necessariamente un difetto di conformità.
Tuttavia, le presenti disposizioni non possono avere l’effetto di escludere i diritti del consumatore qualora una differenza costituisca un difetto di conformità ai sensi del Codice del consumo.
Si invita il cliente a verificare l'indirizzo di restituzione comunicato prima di effettuare qualsiasi spedizione, in particolare quando il reso viene organizzato nell'ambito di una garanzia.
La copertura delle spese di restituzione dipende dal motivo del reso.
In caso di recesso, le spese dirette di restituzione sono a carico del consumatore, conformemente alle condizioni previste dall’articolo 6.
Quando un reso rientra nella garanzia legale di conformità, le spese che per legge devono essere sostenute da Réplique Manga Ciné sono a carico di quest’ultima ai sensi dell’articolo 7.
Le spese derivanti da un ritorno organizzato per altri motivi vengono determinate in base alle circostanze e alle disposizioni legali o contrattuali applicabili.
I prodotti commercializzati da Réplique Manga Ciné comprendono, in particolare, repliche da collezione, riproduzioni storiche, spade, sciabole, katana, repliche meccaniche e oggetti decorativi.
Data la loro natura, alcuni prodotti richiedono particolari precauzioni in materia di manipolazione, manutenzione, trasporto e conservazione.
Il cliente è tenuto a prendere visione delle caratteristiche indicate nella scheda del prodotto e a rispettare le eventuali istruzioni o raccomandazioni fornite insieme ad esso.
Alcune riproduzioni sono dotate di meccanismi mobili destinati a riprodurre, in tutto o in parte, il funzionamento meccanico dell’oggetto originale.
Questi meccanismi sono stati progettati nell'ambito di una replica da collezione. Devono essere maneggiati con cautela e secondo le istruzioni specifiche del modello in questione.
I meccanismi non devono essere sottoposti a forzature, modificati o smontati. Interventi ripetuti o non conformi alla progettazione del prodotto possono causare un’usura prematura o un deterioramento.
Qualora il funzionamento di un modello richieda l'uso di accessori specifici forniti o raccomandati insieme alla replica, il cliente è tenuto a rispettare le relative condizioni d'uso.
Réplique Manga Ciné commercializza modelli con caratteristiche diverse. A seconda del prodotto, la lama può essere, tra l’altro, non affilata o affilata.
Tale informazione è specificata nella scheda del prodotto in questione.
Anche quando la lama non è affilata, una spada, una sciabola o una katana rimangono oggetti metallici che possono causare ferite in caso di uso imprudente.
I modelli affilati richiedono una maggiore attenzione. Devono essere maneggiati con tutte le precauzioni del caso, tenendo conto della presenza di una lama tagliente.
Questi prodotti devono essere conservati in un luogo sicuro e fuori dalla portata dei bambini e di chiunque possa maneggiarli senza conoscere le precauzioni necessarie.
Le parti metalliche devono essere conservate in un ambiente adeguato, al riparo in particolare dall'eccessiva umidità.
Dopo aver maneggiato una lama o una parte metallica non protetta, si raccomanda di pulirla con un panno morbido e pulito.
Le impronte lasciate dalle dita possono contenere umidità, sali e residui che, a seconda del metallo e della sua finitura, possono favorire nel tempo la comparsa di aloni o di ossidazione.
Quando le caratteristiche del prodotto lo consentono, l’applicazione occasionale di un sottile strato di olio specifico per la manutenzione dei metalli può contribuire a proteggerlo.
Il cliente deve tuttavia tenere conto dei materiali e delle indicazioni specifiche di ciascun prodotto prima di utilizzare un prodotto per la pulizia.
Salvo nei casi espressamente previsti dal produttore, i prodotti non devono essere modificati né smontati.
Qualsiasi intervento che possa alterare la struttura, la lama, i fissaggi, il meccanismo o gli elementi di sicurezza del prodotto può causarne il deterioramento e comportare un rischio durante l'uso o la manipolazione.
In caso di malfunzionamento, si invita il cliente a contattare Réplique Manga Ciné prima di procedere a qualsiasi riparazione o smontaggio.
Il proprietario di una replica deve rispettare la normativa vigente in materia di possesso, trasporto e utilizzo della stessa.
A causa del loro aspetto realistico, alcune repliche possono essere scambiate per armi vere.
Si raccomanda quindi di trasportarli con discrezione e in modo sicuro, nella loro confezione, nel loro cofanetto, nella loro custodia o in una fodera adeguata a seconda della natura del prodotto.
La manipolazione o l'esposizione di una replica realistica in un luogo pubblico deve essere oggetto di particolare attenzione e rispettare la normativa vigente.
Le raccomandazioni relative alla manipolazione, alla manutenzione e alla sicurezza riportate nel presente articolo hanno lo scopo di preservare i prodotti e consentirne l’utilizzo in condizioni adeguate alla loro natura.
Tali clausole non possono avere l’effetto di escludere o limitare le garanzie legali di cui gode il consumatore quando un difetto rientra effettivamente nell’ambito di applicazione di tali garanzie.
Réplique Manga Ciné è responsabile della corretta esecuzione dei propri obblighi contrattuali secondo le condizioni previste dalla normativa applicabile.
Réplique Manga Ciné non potrà tuttavia essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti direttamente da un utilizzo del prodotto non conforme alla sua destinazione d'uso, alle caratteristiche indicate nella scheda tecnica o alle raccomandazioni di sicurezza e manutenzione applicabili.
Le disposizioni del presente articolo non possono avere l’effetto di escludere o limitare i diritti di cui gode il consumatore in virtù delle disposizioni di legge imperative.
Data la natura di alcuni prodotti commercializzati da Réplique Manga Ciné, il cliente è tenuto a rispettare le precauzioni adeguate per la loro manipolazione, il loro utilizzo, la loro manutenzione, il loro trasporto e la loro conservazione.
Réplique Manga Ciné non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti da un uso palesemente improprio del prodotto, da una manipolazione imprudente, da un utilizzo diverso dalla sua destinazione normale o dal mancato rispetto delle precauzioni espressamente comunicate al cliente.
Tale disposizione riguarda in particolare le riproduzioni meccaniche, le spade, le sciabole, le katana e altri prodotti dotati di parti metalliche, mobili, appuntite o taglienti.
Qualsiasi modifica, trasformazione, riparazione o smontaggio effettuato dal cliente o da terzi può alterare le caratteristiche, la resistenza o il funzionamento del prodotto.
Réplique Manga Ciné non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni causati direttamente da modifiche, smontaggi, riparazioni o trasformazioni del prodotto effettuate senza rispettare le istruzioni del produttore o le caratteristiche del prodotto.
Tale disposizione non si applica qualora un intervento sia stato espressamente autorizzato da Réplique Manga Ciné o qualora sia effettuato nell’ambito dell’esercizio di un diritto riconosciuto al consumatore.
Alcuni prodotti richiedono una manutenzione adeguata ai materiali di cui sono composti e alle modalità di conservazione.
L'ossidazione, la corrosione, l'alterazione di una finitura o l'usura derivanti direttamente da condizioni di stoccaggio inadeguate, da un'eccessiva esposizione all'umidità o da un evidente difetto di manutenzione non possono essere automaticamente considerate un difetto imputabile a Réplique Manga Ciné.
Ogni situazione viene valutata in base alla natura del prodotto, alle sue caratteristiche e alle circostanze accertate.
Data la loro natura, alcuni prodotti commercializzati da Réplique Manga Ciné non sono adatti all'uso da parte dei bambini.
I prodotti dotati di lama, punta, meccanismo o dall'aspetto realistico devono essere conservati in modo sicuro e fuori dalla portata dei bambini qualora possano rappresentare un rischio.
Spetta all’acquirente adottare le precauzioni adeguate alla natura del prodotto e alle persone che potrebbero avervi accesso.
Réplique Manga Ciné non potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento o il ritardo nell'adempimento dei propri obblighi qualora ciò derivi da un caso di forza maggiore riconosciuto secondo le condizioni previste dalla legislazione francese.
Quando la situazione lo consente, Réplique Manga Ciné informa il cliente delle conseguenze di tale evento sull’evasione del suo ordine.
Nessuna disposizione del presente articolo potrà avere l’effetto di escludere la responsabilità di Réplique Manga Ciné qualora essa derivi da un obbligo di legge che non può essere escluso contrattualmente.
Le garanzie legali di conformità e contro i vizi occulti rimangono applicabili, in particolare, alle condizioni definite negli articoli 7 e 8 delle presenti CGV.
Il sito Réplique Manga Ciné e i contenuti originali creati per lo stesso sono protetti dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale.
Sono in particolare interessati, qualora costituiscano opere protette e fatti salvi i diritti di terzi, i testi, le schede prodotto, gli articoli del blog, le guide, le fotografie originali, le creazioni grafiche, le illustrazioni, i loghi e gli altri contenuti editoriali realizzati per Réplique Manga Ciné.
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È consentita la creazione di un semplice collegamento ipertestuale a una pagina pubblica di Réplique Manga Ciné, a condizione che ciò non crei alcuna confusione riguardo all’identità, all’origine o all’esistenza di una partnership con Réplique Manga Ciné.
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In caso di difficoltà relative a un ordine, una consegna, un prodotto o all’applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, il cliente è invitato a contattare Réplique Manga Ciné per trovare una soluzione adeguata.
Réplique Manga Ciné si impegna a esaminare i reclami che le vengono sottoposti e a fornire una risposta nel più breve tempo possibile, tenendo conto della natura e della complessità della richiesta.
Eventuali reclami possono essere inviati a:
Via e-mail: savrepliquemangacine@gmail.com
Per posta:
Réplique Manga Ciné – EI Coquizart
46 rue des Ifs
27160 Breteuil-sur-Iton
Francia
Per facilitare l'elaborazione della richiesta, il cliente è pregato di indicare il numero d'ordine, i propri dati di contatto e una descrizione dettagliata del problema riscontrato.
Qualora ciò risulti necessario ai fini dell'esame del reclamo, Réplique Manga Ciné potrà chiedere al cliente di fornire fotografie, video, documenti giustificativi o informazioni aggiuntive.
In caso di controversia, Réplique Manga Ciné e il cliente sono invitati a cercare in via prioritaria una soluzione amichevole.
Tale procedura amichevole non priva il consumatore dei diritti e dei mezzi di ricorso di cui gode ai sensi della normativa applicabile.
Qualora un reclamo scritto preventivo non abbia consentito di risolvere la controversia, il consumatore può, alle condizioni previste dal Codice del consumo, rivolgersi gratuitamente al mediatore del consumo di competenza di Réplique Manga Ciné.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita, così come i contratti stipulati sul sito Réplique Manga Ciné, sono soggetti al diritto francese.
In caso di controversia relativa a un ordine, a un prodotto o all’applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, il cliente e Réplique Manga Ciné sono invitati a cercare preventivamente una soluzione amichevole secondo le modalità previste dall’articolo 13.
La ricerca di una soluzione amichevole non priva il consumatore del diritto di adire l'autorità giudiziaria competente.
In mancanza di una risoluzione amichevole della controversia, la stessa potrà essere sottoposta alle giurisdizioni competenti in conformità alle norme procedurali e alle disposizioni del Codice del consumo.
Quando le norme ordinarie in materia di competenza territoriale indicano il foro del luogo in cui risiede il convenuto e Réplique Manga Ciné è la convenuta, il foro territorialmente competente è quello in cui ha sede EI Coquizart.
Tuttavia, ai sensi dell’articolo R.631-3 del Codice del consumo, il consumatore può anche adire uno dei tribunali territorialmente competenti ai sensi del Codice di procedura civile oppure il tribunale del luogo in cui risiedeva al momento della conclusione del contratto o del verificarsi del fatto dannoso.
Nessuna disposizione delle presenti CGV può avere l'effetto di privare il consumatore delle norme in materia di competenza territoriale di cui gode per legge.
Quando il contratto viene stipulato con un cliente che agisce a fini professionali, le norme di competenza applicabili sono determinate in conformità alle disposizioni legali e contrattuali applicabili al rapporto in questione.
