*Del 2 al 14/02/2026. Excluidos los artículos ya rebajados. Oferta aplicada directamente a la cesta, y válido en todos los artículos adicionales más baratos.
Las presentes Condiciones Generales de Venta, en adelante «CGV», regulan las ventas realizadas en la página web Réplique Manga Ciné entre el vendedor y cualquier consumidor que realice una compra en dicha página web.
La página web Réplique Manga Ciné está gestionada por:
E. I. Coquizart
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a cualquier pedido realizado en la página web Réplique Manga Ciné por un consumidor, según la definición del Código del Consumidor.
En ellas se definen, en particular, las condiciones de pedido, pago, entrega, desistimiento, devolución y aplicación de las garantías legales.
Cualquier pedido implica que el cliente ha leído las presentes Condiciones Generales de Venta antes de realizarlo y las ha aceptado de acuerdo con las modalidades previstas en la página web.
Las condiciones generales de venta aplicables son las vigentes en la fecha de validación del pedido.
Réplique Manga Ciné se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier momento. No obstante, dichas modificaciones no se aplicarán con carácter retroactivo a los pedidos ya formalizados.
Los productos que se ponen a la venta en la página web Réplique Manga Ciné se presentan con sus características esenciales en sus respectivas fichas de producto.
Se recomienda al cliente que consulte la descripción, las dimensiones, el peso, los materiales, las características y, en su caso, las recomendaciones de uso antes de realizar el pedido.
Las fotografías e ilustraciones tienen por objeto presentar los productos de la forma más fiel posible. No obstante, pueden existir ligeras diferencias según las series de fabricación, especialmente en lo que respecta a los matices de color, las vetas, los acabados artesanales, los grabados o ciertos detalles estéticos. Estas variaciones menores se deben a la naturaleza del producto y a las características indicadas en su ficha.
Las fotografías, ilustraciones e imágenes que aparecen en la página web de Réplique Manga Ciné tienen como objetivo representar los productos a la venta de la forma más fiel posible.
No obstante, pueden existir ligeras diferencias entre las fotografías y el producto entregado, sobre todo debido a los procesos de fabricación, los materiales utilizados, los ajustes de visualización de las pantallas o las modificaciones menores introducidas por los fabricantes.
Estas diferencias pueden referirse, en particular, a ciertos matices de color, tonos, vetas, acabados, grabados u otros detalles estéticos que no alteran las características esenciales del producto.
Los fabricantes también pueden modificar algunos detalles de diseño o acabado entre las distintas series de producción.
Los accesorios, soportes, expositores o elementos decorativos que aparecen en una fotografía solo se incluyen con el producto cuando su presencia se indica expresamente en la descripción o en el contenido del envío.
Las características esenciales indicadas en la ficha del producto, en particular las dimensiones, los materiales, las características de la hoja, las funcionalidades y el contenido del envío, siguen siendo válidas.
Una variación menor que no afecte a las características esenciales, la calidad o el destino del producto no constituye necesariamente un defecto de conformidad.
Por el contrario, las presentes disposiciones no podrán tener como efecto la exclusión de los derechos del consumidor cuando una diferencia constituya un defecto de conformidad en el sentido del Código del Consumo.
Una parte de los productos comercializados por Réplique Manga Ciné consiste en reproducciones y réplicas destinadas principalmente al coleccionismo, la decoración, la exposición o, cuando así se indique expresamente, al cosplay.
Algunas reproducciones pueden incluir mecanismos móviles destinados a reproducir, de forma visual o mecánica, determinadas funciones del objeto original.
Estos mecanismos siguen siendo los propios de una reproducción de colección. Por lo tanto, deben manejarse de acuerdo con las indicaciones que figuran en la ficha del producto y, cuando existan, con las instrucciones proporcionadas con el producto.
Los relojes mecánicos no deben someterse a manipulaciones repetidas, forzadas o incompatibles con su finalidad como objeto de colección.
Réplique Manga Ciné comercializa diferentes tipos de espadas, sables y katanas.
Según el modelo, su hoja puede ser decorativa, sin afilar o afilada. Esta característica se especifica en la ficha del producto en cuestión.
Por lo tanto, el cliente debe informarse de las características específicas del modelo antes de realizar cualquier pedido y respetar las precauciones de uso, manipulación, transporte, mantenimiento y conservación adecuadas para el producto.
Los productos que contengan cuchillas o piezas metálicas deben manipularse con precaución y conservarse en condiciones adecuadas.
El objetivo de las presentes disposiciones es informar al cliente sobre la naturaleza y las características de los productos comercializados.
No podrán tener como efecto suprimir ni limitar los derechos de que goza el consumidor en virtud de las garantías legales aplicables, en particular la garantía legal de conformidad prevista en el Código del Consumo.
El cliente selecciona los productos que desea pedir y los añade a su cesta.
Antes de confirmar definitivamente el pedido, el cliente puede comprobar el detalle de su cesta, el precio total del pedido y los posibles gastos de envío. También puede corregir cualquier error antes de confirmar la compra.
El cliente debe facilitar la información necesaria para la tramitación y la entrega de su pedido. Es responsabilidad suya comprobar que dicha información sea correcta, en particular su nombre, su dirección de entrega, su dirección de correo electrónico y el resto de datos de contacto solicitados.
Réplique Manga Ciné no se hará responsable de las consecuencias derivadas de información errónea o incompleta facilitada por el cliente cuando dicha información impida o retrase la correcta ejecución del pedido.
El pedido se considerará definitivo tras su validación por parte del cliente y la confirmación del pago, siempre que Réplique Manga Ciné acepte el pedido.
La validación del pedido implica que el cliente reconoce haber leído las presentes Condiciones Generales de Venta y haberlas aceptado antes de realizar la compra.
Se envía una confirmación del pedido al cliente a la dirección de correo electrónico indicada al realizar el pedido.
Se ruega al cliente que compruebe la información que figura en esta confirmación y que comunique lo antes posible cualquier posible error.
Los productos se ofrecen hasta agotar existencias.
A pesar de que actualizamos periódicamente el stock, puede darse el caso de que un artículo no esté disponible tras la confirmación de un pedido.
En esta situación, Réplique Manga Ciné informa al cliente lo antes posible.
En función de las circunstancias y con el consentimiento del cliente, se podrá proponer una solución adecuada, como, por ejemplo, esperar a que se reponga el stock, elegir otro producto o cancelar el pedido y solicitar el reembolso del producto no disponible.
No se impondrá ningún producto sustitutivo al cliente sin su consentimiento.
Réplique Manga Ciné se reserva el derecho a rechazar o anular un pedido por motivos legítimos.
Esto puede referirse, en particular, a una sospecha de fraude, un incidente de pago, datos manifiestamente incorrectos o la imposibilidad de tramitar el pedido en condiciones normales.
Toda decisión de denegación o anulación se evalúa teniendo en cuenta las circunstancias del pedido y las disposiciones legales aplicables.
Los precios de los productos que se ofrecen en Réplique Manga Ciné se indican en euros, con todos los impuestos incluidos (IVA incluido), salvo que se indique lo contrario.
Los precios que aparecen en las fichas de los productos no incluyen los gastos de envío. Estos se indican al cliente antes de la confirmación definitiva de su pedido, en función de la forma de envío elegida y del destino.
El importe total a pagar, que incluye el precio de los productos, los impuestos aplicables y los posibles gastos de envío, se indica al cliente antes de confirmar el pedido.
El precio facturado es el que aparece en pantalla y que el cliente ha aceptado en el momento de confirmar su pedido, salvo que se produzca un error manifiesto en el precio.
Dependiendo del país de entrega y de las opciones disponibles al realizar el pedido, el pago puede efectuarse, entre otras formas, mediante:
Los medios de pago realmente disponibles son los que se ofrecen al cliente al confirmar su pedido.
Algunos proveedores pueden ofrecer la posibilidad de pagar a plazos. En ese caso, el proveedor en cuestión informará al cliente de las condiciones, los requisitos, el número de plazos y los posibles gastos aplicables antes de que se confirme el pago.
Los pagos electrónicos son gestionados por los proveedores de servicios de pago que aparecen en la página web.
Los datos bancarios necesarios para el pago se transmiten y se tratan en los entornos seguros de los proveedores correspondientes, de conformidad con sus propios sistemas de seguridad.
Réplique Manga Ciné no almacena los números completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar los pagos en la página web.
En caso de que la entidad bancaria o el proveedor en cuestión rechace el pago, el pedido no podrá validarse definitivamente.
Cuando se ofrece la opción de pago mediante transferencia bancaria, se facilitan al cliente los datos bancarios necesarios para realizar el pago.
Los posibles gastos bancarios que aplique el banco del cliente correrán a cargo de este.
Cuando se ofrece la posibilidad de pagar con cheque, solo se aceptan los cheques emitidos por un banco francés.
En el caso de los pagos mediante transferencia bancaria o cheque, la tramitación del pedido puede retrasarse hasta la recepción efectiva del pago o hasta su cobro.
Si no se realiza el pago en un plazo razonable, Réplique Manga Ciné podrá ponerse en contacto con el cliente y, en su caso, cancelar el pedido tras haberle informado de ello.
Los productos pedidos en Réplique Manga Ciné se entregan en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido o en el punto de recogida seleccionado, según la forma de envío elegida.
El cliente debe comprobar cuidadosamente que sus datos personales y su dirección sean correctos antes de confirmar su pedido.
Réplique Manga Ciné no se hará responsable de ningún retraso o imposibilidad de entrega que se deba a una dirección errónea o incompleta facilitada por el cliente.
Las modalidades de envío, sus tarifas y los plazos estimados disponibles se muestran al cliente antes de que confirme definitivamente su pedido.
Réplique Manga Ciné prepara y envía los pedidos lo antes posible.
El plazo de entrega aplicable es el que se indica al cliente en el momento de realizar el pedido, en función del producto, su disponibilidad, el destino y la empresa de transporte seleccionada.
Los plazos anunciados directamente por las empresas de transporte pueden considerarse orientativos cuando no constituyan un compromiso expreso de entrega en una fecha determinada.
A falta de una fecha o plazo acordado, el pedido se entregará de acuerdo con los plazos previstos en el Código del Consumidor.
Al recibir su pedido, se recomienda al cliente que compruebe el estado exterior del paquete y, siempre que sea posible, el estado de los productos.
Si el paquete presenta signos evidentes de deterioro, apertura, aplastamiento o cualquier otro daño visible, se ruega al cliente que formule las reservas pertinentes ante el transportista.
Cuando el estado del paquete o del producto lo justifique, el cliente también puede rechazar la entrega.
Se recomienda fotografiar el paquete y los posibles daños que se observen para facilitar la tramitación de la reclamación.
Se ruega al cliente que informe a Réplique Manga Ciné lo antes posible de cualquier anomalía que detecte en el momento de la recepción.
No obstante, el hecho de no formular objeciones en el momento de la entrega no priva al consumidor de los derechos que le asisten en virtud de las disposiciones legales aplicables.
Si el producto ha sufrido daños durante el transporte antes de su entrega al cliente, este deberá ponerse en contacto con Réplique Manga Ciné para que se pueda examinar y resolver la situación.
Es posible que se pida al cliente que facilite fotografías del paquete, del embalaje, de la etiqueta de transporte y del producto dañado. Estos elementos permiten, entre otras cosas, preparar la documentación necesaria para presentarla ante la empresa de transporte.
Se ruega al cliente que conserve todos los embalajes y materiales de protección hasta que se resuelva la reclamación.
Las gestiones realizadas ante la empresa de transporte no limitan los derechos legales de que dispone el consumidor frente a Réplique Manga Ciné.
Cuando la entrega la realiza un transportista propuesto por Réplique Manga Ciné, el riesgo de pérdida o daño del producto se transfiere al consumidor en el momento en que este toma posesión física del bien.
Cuando el consumidor elige por sí mismo un transportista que no haya sido propuesto por Réplique Manga Ciné, la transferencia de riesgos se produce de conformidad con las disposiciones previstas en el Código del Consumo.
El cliente debe asegurarse de facilitar una dirección de entrega exacta y completa. Asimismo, es su responsabilidad recoger su paquete en el plazo indicado por la empresa de transporte cuando se haya elegido la entrega en un punto de recogida.
Cuando un paquete sea devuelto a Réplique Manga Ciné debido a que el cliente haya facilitado una dirección incorrecta o incompleta, o porque no lo haya recogido en el plazo establecido, Réplique Manga Ciné se pondrá en contacto con el cliente para determinar qué medidas se deben tomar con respecto al pedido.
Si el cliente desea que se realice un nuevo envío, este podrá llevarse a cabo una vez abonados los gastos realmente ocasionados por la devolución del paquete a Réplique Manga Ciné, a los que se sumarán los gastos del nuevo envío.
El importe solicitado corresponderá a los gastos de transporte en los que haya incurrido efectivamente Réplique Manga Ciné como consecuencia de la devolución y el reenvío del paquete.
Se informará al cliente del importe de estos gastos antes de realizar cualquier nuevo envío.
Estos gastos no se facturarán cuando la devolución del paquete se deba a un error imputable a Réplique Manga Ciné o a un incidente en la entrega que no pueda atribuirse al cliente.
De conformidad con los artículos L.221-18 y siguientes del Código del Consumo, el consumidor dispone de un plazo de catorce días para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.
En el caso de la venta de bienes, este plazo comienza a contar a partir del día en que el consumidor, o un tercero designado por él que no sea el transportista, reciba el producto.
Cuando un mismo pedido incluya varios productos que se entreguen por separado, el plazo comienza a contar a partir de la recepción del último producto.
Para ejercer su derecho de desistimiento, el consumidor debe comunicar a Réplique Manga Ciné su decisión antes de que expire el plazo de catorce días.
Esta solicitud puede realizarse mediante el formulario de desistimiento que se pone a su disposición o mediante cualquier otra declaración inequívoca en la que se exprese claramente su voluntad de desistir.
El consumidor también puede hacer uso de la función de desistimiento en línea que se pone a su disposición en la página web, de conformidad con la normativa legal aplicable.
El consumidor no tiene que justificar el motivo de su desistimiento.
Una vez comunicada su decisión de desistir, el consumidor dispone de un plazo máximo de catorce días para devolver el producto a Réplique Manga Ciné.
Salvo que Réplique Manga Ciné acepte expresamente hacerse cargo de ellos, los gastos directos de devolución del producto en el marco del ejercicio del derecho de desistimiento correrán a cargo del consumidor.
El producto debe devolverse con sus accesorios y, en la medida de lo posible, con los elementos y embalajes necesarios para garantizar su protección durante el transporte.
El cliente debe tomar las precauciones necesarias para que el producto esté debidamente protegido durante su devolución.
El consumidor puede manipular el producto en la medida necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su correcto funcionamiento.
No obstante, se le podrá exigir responsabilidad en caso de deterioro del producto como consecuencia de manipulaciones que vayan más allá de las necesarias para dicha comprobación.
El uso prolongado, los desperfectos, los arañazos, los signos de uso, las modificaciones, los desmontajes o las manipulaciones excesivas podrán tenerse en cuenta, en particular, cuando hayan provocado una depreciación real del producto.
La situación se evaluará caso por caso, en función de la naturaleza del producto, su estado en el momento de la devolución y el grado de deterioro constatado.
Esta disposición no impide el ejercicio del derecho de desistimiento, pero una depreciación imputable a una manipulación excesiva podrá dar lugar a la responsabilidad del consumidor en las condiciones previstas en el Código del Consumo.
En caso de que se ejerza válidamente el derecho de desistimiento, Réplique Manga Ciné reembolsará las cantidades abonadas por el consumidor, incluidos los gastos de envío iniciales correspondientes a la modalidad de envío estándar ofrecida en el momento de realizar el pedido.
Si el consumidor hubiera elegido una forma de envío más cara que la estándar propuesta, no se reembolsará el suplemento correspondiente a dicha elección.
El reembolso se efectuará sin demora injustificada y, a más tardar, en los catorce días siguientes a la fecha en que Réplique Manga Ciné tenga conocimiento de la decisión de desistimiento.
No obstante, Réplique Manga Ciné puede aplazar el reembolso hasta que se haya recuperado el producto o hasta que el consumidor presente una prueba de su envío, tomándose como fecha de referencia la de la primera de estas circunstancias.
El reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado en la transacción inicial, salvo que el consumidor haya dado su consentimiento expreso para utilizar otro medio de pago y siempre que ello no suponga gastos adicionales.
Los productos vendidos por Réplique Manga Ciné están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L.217-3 y siguientes del Código del Consumo.
Réplique Manga Ciné se hace responsable de los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega del producto y que se manifiesten en un plazo de dos años a partir de dicha entrega, en las condiciones previstas por la ley.
Se presume que los defectos de conformidad que surjan en los veinticuatro meses siguientes a la entrega de un bien nuevo ya existían en el momento de la entrega, salvo que se demuestre lo contrario o cuando dicha presunción sea incompatible con la naturaleza del bien o del defecto alegado.
Un producto se considera conforme, en particular, cuando se ajusta a su descripción, al tipo, a la cantidad, a la calidad y al resto de características previstas en el momento de la venta.
Asimismo, debe ser apto para el uso que habitualmente se espera de un bien del mismo tipo, teniendo en cuenta, en particular, su naturaleza y las características indicadas en el momento del pedido.
Se aceptará una diferencia estética menor, inherente a la fabricación, los materiales o los acabados de una réplica, siempre que se ajuste a la descripción y a las características indicadas en la ficha del producto.
La garantía legal de conformidad protege al consumidor frente a los defectos de conformidad que se ajusten a las condiciones previstas en el Código del Consumidor.
Cuando se notifica un fallo, Réplique Manga Ciné puede solicitar al cliente que ponga el producto a su disposición para poder examinarlo y determinar el origen del problema.
En función de la naturaleza del producto y del fallo notificado, este examen puede centrarse, entre otras cosas, en el estado general del producto, su mecanismo, sus componentes y los posibles indicios de deterioro o manipulación.
El deterioro derivado de un uso inadecuado, un golpe, una caída, una modificación del producto, un desmontaje, una manipulación forzada o una falta de mantenimiento no constituye, por sí mismo, un defecto de conformidad imputable al vendedor.
Del mismo modo, el desgaste normal derivado del uso y de la naturaleza del producto no constituye, por sí mismo, un defecto de conformidad.
No obstante, el origen del defecto y la aplicación de la garantía se evalúan caso por caso, de conformidad con las disposiciones legales aplicables.
Algunas réplicas comercializadas por Réplique Manga Ciné incorporan mecanismos móviles que reproducen ciertas funciones mecánicas del objeto original.
Estos productos son reproducciones destinadas principalmente al coleccionismo y a la decoración. Su mecanismo debe utilizarse de acuerdo con el uso previsto del producto, las características indicadas en su ficha técnica y las instrucciones que se hayan facilitado.
En particular, los mecanismos no deben forzarse, desmontarse, modificarse ni someterse a manipulaciones incompatibles con su diseño.
Cuando se notifica un fallo mecánico, Réplique Manga Ciné puede solicitar la devolución del producto para examinar su estado y su mecanismo antes de determinar la solución adecuada.
En caso de falta de conformidad cubierta por la garantía legal, el consumidor tiene derecho a que se subsane dicha falta mediante la reparación o la sustitución del producto, en las condiciones previstas en el Código del Consumo.
El consumidor puede elegir entre la reparación y la sustitución, con sujeción a las condiciones y excepciones previstas por la ley.
La subsanación se llevará a cabo en un plazo razonable, que no podrá exceder los treinta días a partir de la solicitud del consumidor y sin que ello le suponga inconvenientes importantes.
Cuando la reparación o la sustitución sean imposibles, no puedan llevarse a cabo en las condiciones previstas por la ley o cuando se cumplan los requisitos legales, el consumidor podrá beneficiarse de una reducción del precio o de la resolución del contrato.
La puesta en conformidad de un producto que se considere amparado por la garantía legal de conformidad se lleva a cabo sin coste alguno para el consumidor.
Cuando sea necesario devolver un producto para hacer valer esta garantía, los gastos que, por ley, debe asumir Réplique Manga Ciné no correrán a cargo del consumidor.
Réplique Manga Ciné podrá comunicar al cliente los detalles prácticos de la devolución para facilitar la comprobación y la gestión del producto en cuestión.
Si el cliente tiene algún problema con un producto, se le invita a ponerse en contacto con Réplique Manga Ciné indicando su número de pedido y describiendo con precisión el problema detectado.
Con el fin de facilitar la tramitación de la solicitud, se podrán solicitar fotografías, vídeos o información adicional cuando resulten útiles para comprender el problema.
Cuando la inspección a distancia no permita determinar el origen del fallo, se podrá solicitar la devolución del producto para su revisión.
Este procedimiento de control no priva al consumidor de los derechos que le asisten en virtud de la garantía legal de conformidad.
Independientemente de la garantía legal de conformidad, los productos vendidos por Réplique Manga Ciné están cubiertos por la garantía legal contra vicios ocultos prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.
Esta garantía se aplica cuando un producto presenta un defecto oculto que lo hace inadecuado para el uso al que está destinado, o que limita tanto dicho uso que el cliente no lo habría comprado, o habría pagado un precio inferior, de haber tenido conocimiento de ello.
Para que se aplique la garantía por vicios ocultos, el defecto debe ser, en particular, oculto y lo suficientemente grave como para afectar al uso del producto en las condiciones previstas en el artículo 1641 del Código Civil.
El defecto no debe ser consecuencia de un deterioro posterior a la venta imputable, en particular, a un golpe, una caída, un uso indebido, una modificación, un desmontaje, una manipulación forzada o una falta de mantenimiento del producto.
El cliente que desee acogerse a la garantía por vicios ocultos deberá aportar los elementos que permitan acreditar la existencia y las características del vicio alegado, de conformidad con la normativa legal aplicable.
Cuando se cumplan las condiciones de la garantía por vicios ocultos, el comprador podrá optar por devolver el producto y obtener la devolución del precio, o quedarse con el producto y obtener una reducción del precio, de conformidad con el artículo 1644 del Código Civil.
Los demás derechos que puedan corresponder al consumidor siguen siendo aplicables en las condiciones previstas por la ley.
De conformidad con el artículo 1648 del Código Civil, la acción derivada de los vicios ocultos debe interponerse en un plazo de dos años a partir del descubrimiento del vicio.
Se ruega al cliente que considere que un producto presenta un vicio oculto que se ponga en contacto con Réplique Manga Ciné indicando su número de pedido y facilitando la información necesaria para tramitar su solicitud.
Se podrán solicitar fotografías, vídeos u otros documentos justificativos cuando sean necesarios para examinar el defecto alegado.
Toda devolución de un producto debe realizarse de acuerdo con las condiciones correspondientes a cada caso concreto: ejercicio del derecho de desistimiento, aplicación de una garantía legal o devolución previamente aceptada por Réplique Manga Ciné.
Antes de realizar cualquier devolución por un defecto o un fallo de funcionamiento, se ruega al cliente que se ponga en contacto con Réplique Manga Ciné para que se pueda evaluar la situación y se le indiquen las condiciones de devolución adecuadas.
Para que podamos identificar y tramitar el paquete, se ruega al cliente que incluya en su devolución el número de pedido, así como su nombre y apellidos.
El producto devuelto debe ir acompañado de sus accesorios y de los elementos necesarios para tramitar la solicitud, según la naturaleza de la devolución.
Se recomienda al cliente que conserve el comprobante de envío y el número de seguimiento hasta que se haya resuelto definitivamente su expediente.
Teniendo en cuenta la naturaleza de los productos comercializados por Réplique Manga Ciné, se recomienda encarecidamente al cliente que conserve el embalaje original del producto durante todo el periodo en el que pueda realizar una devolución.
En caso de devolución, el producto debe, en la medida de lo posible, colocarse de nuevo en su embalaje original junto con todas sus protecciones, accesorios y elementos suministrados.
El embalaje específico del producto debe mantenerse intacto. No debe colocarse directamente sobre él ninguna etiqueta de transporte, inscripción ni cinta adhesiva. Debe colocarse en una caja de cartón exterior adecuada para el envío.
Esta precaución es especialmente importante en el caso de los productos de colección, cuyo embalaje contribuye a la presentación, la protección o el valor comercial del producto.
Las espadas, los sables, las katanas, las réplicas metálicas y otros objetos pesados, frágiles o con partes salientes deben fijarse y protegerse adecuadamente durante su transporte.
Cuando la falta, el deterioro o la alteración del embalaje original suponga una depreciación real del producto devuelto en el marco del derecho de desistimiento, dicha depreciación podrá tenerse en cuenta en las condiciones previstas en el artículo L.221-23 del Código del Consumo.
Cualquier deterioro del producto que se deba a un embalaje de devolución manifiestamente insuficiente también podrá tenerse en cuenta durante la inspección del producto.
No obstante, estas disposiciones no podrán tener como consecuencia privar al consumidor de los derechos que le corresponden en virtud del derecho de desistimiento o de las garantías legales, siempre que se cumplan las condiciones para su aplicación.
Salvo que Réplique Manga Ciné indique lo contrario con antelación, los productos deben devolverse a la siguiente dirección:
Réplique Manga Ciné – EI Coquizart
46 rue des Ifs
27160 Breteuil-sur-Iton
Francia
Las fotografías, ilustraciones e imágenes que aparecen en la página web de Réplique Manga Ciné tienen como objetivo representar los productos a la venta de la forma más fiel posible.
No obstante, pueden existir ligeras diferencias entre las fotografías y el producto entregado, sobre todo debido a los procesos de fabricación, los materiales utilizados, los ajustes de visualización de las pantallas o las modificaciones menores introducidas por los fabricantes.
Estas diferencias pueden referirse, en particular, a ciertos matices de color, tonos, vetas, acabados, grabados u otros detalles estéticos que no alteran las características esenciales del producto.
Los fabricantes también pueden modificar algunos detalles de diseño o acabado entre las distintas series de producción.
Los accesorios, soportes, expositores o elementos decorativos que aparecen en una fotografía solo se incluyen con el producto cuando su presencia se indica expresamente en la descripción o en el contenido del envío.
Las características esenciales indicadas en la ficha del producto, en particular las dimensiones, los materiales, las características de la hoja, las funcionalidades y el contenido del envío, siguen siendo válidas.
Una variación menor que no afecte a las características esenciales, la calidad o el destino del producto no constituye necesariamente un defecto de conformidad.
Por el contrario, las presentes disposiciones no podrán tener como efecto la exclusión de los derechos del consumidor cuando una diferencia constituya un defecto de conformidad en el sentido del Código del Consumo.
Las fotografías, ilustraciones e imágenes que aparecen en la página web de Réplique Manga Ciné tienen como objetivo representar los productos a la venta de la forma más fiel posible.
No obstante, pueden existir ligeras diferencias entre las fotografías y el producto entregado, sobre todo debido a los procesos de fabricación, los materiales utilizados, los ajustes de visualización de las pantallas o las modificaciones menores introducidas por los fabricantes.
Estas diferencias pueden referirse, en particular, a ciertos matices de color, tonos, vetas, acabados, grabados u otros detalles estéticos que no alteran las características esenciales del producto.
Los fabricantes también pueden modificar algunos detalles de diseño o acabado entre las distintas series de producción.
Los accesorios, soportes, expositores o elementos decorativos que aparecen en una fotografía solo se incluyen con el producto cuando su presencia se indica expresamente en la descripción o en el contenido del envío.
Las características esenciales indicadas en la ficha del producto, en particular las dimensiones, los materiales, las características de la hoja, las funcionalidades y el contenido del envío, siguen siendo válidas.
Una variación menor que no afecte a las características esenciales, la calidad o el destino del producto no constituye necesariamente un defecto de conformidad.
Por el contrario, las presentes disposiciones no podrán tener como efecto la exclusión de los derechos del consumidor cuando una diferencia constituya un defecto de conformidad en el sentido del Código del Consumo.
Se recomienda al cliente que compruebe la dirección de devolución facilitada antes de realizar cualquier envío, especialmente cuando la devolución se realice en el marco de una garantía.
La cobertura de los gastos de devolución depende del motivo de la devolución.
En caso de desistimiento, los gastos directos de devolución correrán a cargo del consumidor, de conformidad con las condiciones previstas en el artículo 6.
Cuando una devolución esté amparada por la garantía legal de conformidad, los gastos que, por ley, deba asumir Réplique Manga Ciné se harán cargo de ellos de conformidad con el artículo 7.
Los gastos derivados de una devolución organizada por cualquier otro motivo se determinarán en función de las circunstancias y de las disposiciones legales o contractuales aplicables.
Entre los productos que comercializa Réplique Manga Ciné se incluyen, entre otros, réplicas de colección, reproducciones históricas, espadas, sables, katanas, réplicas mecánicas y objetos decorativos.
Debido a sus características, algunos productos requieren precauciones especiales en cuanto a su manipulación, mantenimiento, transporte y conservación.
El cliente debe conocer las características indicadas en la ficha del producto y seguir las instrucciones o recomendaciones que se faciliten con el mismo.
Algunas reproducciones cuentan con mecanismos móviles destinados a reproducir, total o parcialmente, el funcionamiento mecánico del objeto original.
Estos mecanismos están diseñados como parte de una réplica de colección. Deben manipularse con cuidado y siguiendo las instrucciones específicas del modelo en cuestión.
Los mecanismos no deben forzarse, modificarse ni desmontarse. Las manipulaciones repetidas o incompatibles con el diseño del producto pueden provocar un desgaste prematuro o su deterioro.
Cuando el funcionamiento de un modelo requiera el uso de accesorios específicos suministrados o recomendados con la réplica, se ruega al cliente que respete dichas condiciones de uso.
Réplique Manga Ciné comercializa modelos con diferentes características. Dependiendo del producto, la hoja puede estar sin afilar o afilada.
Esta información se detalla en la ficha del producto en cuestión.
Aunque la hoja no esté afilada, una espada, un sable o una katana siguen siendo objetos metálicos que pueden provocar lesiones si se manipulan de forma imprudente.
Los modelos afilados requieren una mayor precaución. Deben manipularse con todas las precauciones adecuadas ante la presencia de una hoja afilada.
Estos productos deben guardarse en un lugar seguro y fuera del alcance de los niños y de cualquier persona que pueda manipularlos sin conocer las precauciones necesarias.
Las piezas metálicas deben conservarse en un entorno adecuado, protegidas, sobre todo, de la humedad excesiva.
Después de manipular una cuchilla o una pieza metálica sin proteger, se recomienda limpiarla con un paño suave y limpio.
Las huellas dejadas por los dedos pueden contener humedad, sales y residuos que, dependiendo del metal y su acabado, pueden favorecer con el tiempo la aparición de marcas u oxidación.
Cuando las características del producto lo permitan, la aplicación ocasional de una fina capa de aceite adecuado para el mantenimiento de metales puede contribuir a su protección.
No obstante, el cliente debe tener en cuenta los materiales y las recomendaciones específicas de cada producto antes de utilizar un producto de limpieza.
Salvo que el fabricante lo indique expresamente, los productos no deben modificarse ni desmontarse.
Cualquier intervención que pueda alterar la estructura, la hoja, las fijaciones, el mecanismo o los elementos de seguridad del producto puede provocar su deterioro y suponer un riesgo durante su uso o manipulación.
En caso de avería, se recomienda al cliente que se ponga en contacto con Réplique Manga Ciné antes de proceder a cualquier reparación o desmontaje.
El propietario de una réplica debe cumplir la normativa aplicable a su tenencia, transporte y uso.
Debido a su aspecto realista, algunas réplicas pueden confundirse con armas reales.
Por lo tanto, se recomienda transportarlos de forma discreta y segura, en su embalaje, estuche, caja o funda adecuada, según la naturaleza del producto.
El manejo o la exposición de una réplica realista en un lugar público debe ser objeto de una vigilancia especial y cumplir con la normativa vigente.
Las recomendaciones de manipulación, mantenimiento y seguridad que figuran en este artículo tienen por objeto preservar los productos y permitir su uso en condiciones adecuadas a su naturaleza.
No podrán tener como efecto excluir o limitar las garantías legales de las que disfruta el consumidor cuando un defecto esté efectivamente cubierto por dichas garantías.
Réplique Manga Ciné es responsable del correcto cumplimiento de sus obligaciones contractuales en las condiciones previstas por la legislación aplicable.
No obstante, Réplique Manga Ciné no se hace responsable de los daños que se deriven directamente de un uso del producto que no se ajuste a su finalidad, a las características indicadas en su ficha técnica o a las recomendaciones de seguridad y mantenimiento aplicables.
Las disposiciones del presente artículo no podrán tener como efecto excluir o limitar los derechos de que goza el consumidor en virtud de las disposiciones legales imperativas.
Dada la naturaleza de algunos de los productos comercializados por Réplique Manga Ciné, el cliente debe respetar las precauciones adecuadas para su manipulación, uso, mantenimiento, transporte y conservación.
Réplique Manga Ciné no se hace responsable de los daños derivados de un uso manifiestamente inadecuado del producto, de una manipulación imprudente, de un uso distinto al previsto o del incumplimiento de las precauciones comunicadas expresamente al cliente.
Esta disposición se refiere, en particular, a las réplicas mecánicas, espadas, sables, katanas y otros productos que contengan piezas metálicas, móviles, puntiagudas o cortantes.
Cualquier modificación, transformación, reparación o desmontaje realizado por el cliente o por un tercero puede alterar las características, la resistencia o el funcionamiento del producto.
Réplique Manga Ciné no se hace responsable de los daños causados directamente por cualquier modificación, desmontaje, reparación o transformación del producto que se realice sin respetar las instrucciones del fabricante o las características del producto.
Esta disposición no se aplica cuando una intervención haya sido autorizada expresamente por Réplique Manga Ciné o cuando se lleve a cabo en el marco del ejercicio de un derecho reconocido al consumidor.
Algunos productos requieren un cuidado adecuado a sus materiales y a su forma de conservación.
La oxidación, la corrosión, la alteración de un acabado o el desgaste que se deriven directamente de unas condiciones de almacenamiento inadecuadas, de una exposición excesiva a la humedad o de una falta de mantenimiento manifiesta no pueden considerarse automáticamente como un defecto imputable a Réplique Manga Ciné.
Cada situación se evalúa en función de la naturaleza del producto, sus características y las circunstancias constatadas.
Dada su naturaleza, algunos productos comercializados por Réplique Manga Ciné no son aptos para que los manipulen los niños.
Los productos que contengan una cuchilla, una punta, un mecanismo o que tengan un aspecto realista deben guardarse de forma segura y fuera del alcance de los niños cuando puedan suponer un riesgo.
Corresponde al comprador tomar las precauciones adecuadas en función de la naturaleza del producto y de las personas que puedan tener acceso al mismo.
Réplique Manga Ciné no se hará responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a un caso de fuerza mayor reconocido en las condiciones previstas por la legislación francesa.
Cuando la situación lo permite, Réplique Manga Ciné informa al cliente de las consecuencias que este suceso tiene para la tramitación de su pedido.
Ninguna disposición del presente artículo podrá tener por efecto excluir la responsabilidad de Réplique Manga Ciné cuando esta se derive de una obligación legal que no pueda excluirse contractualmente.
Las garantías legales de conformidad y contra vicios ocultos siguen siendo aplicables, en particular, en las condiciones definidas en los artículos 7 y 8 de las presentes Condiciones Generales de Venta.
La página web Réplique Manga Ciné, así como los contenidos originales creados para la misma, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual.
Se incluyen, en particular, siempre que constituyan creaciones protegidas y sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a terceros, los textos, fichas de productos, artículos de blog, guías, fotografías originales, creaciones gráficas, ilustraciones, logotipos y demás contenidos editoriales realizados para Réplique Manga Ciné.
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Salvo autorización previa del titular de los derechos o excepción prevista por la ley, queda prohibida la reproducción, representación, adaptación o utilización íntegra o sustancial de cualquier contenido protegido del sitio web con fines comerciales o para su publicación en otro soporte.
Esto se refiere, en particular, a la reproducción no autorizada de los textos y contenidos editoriales originales de Réplique Manga Ciné en otra página web, un mercado online, una red social, un catálogo o cualquier otro soporte comercial.
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Se permite la creación de un enlace hipertexto sencillo a una página pública de Réplique Manga Ciné, siempre que no genere confusión alguna sobre la identidad, el origen o la existencia de una colaboración con Réplique Manga Ciné.
Queda prohibido cualquier uso del sitio web o de sus contenidos que pueda dar a entender una afiliación, una colaboración o una autorización inexistentes.
En caso de que surja alguna dificultad relacionada con un pedido, una entrega, un producto o la aplicación de las presentes Condiciones Generales de Venta, se invita al cliente a ponerse en contacto con Réplique Manga Ciné para buscar una solución adecuada.
Réplique Manga Ciné se compromete a examinar las reclamaciones que se le presenten y a dar una respuesta lo antes posible, teniendo en cuenta la naturaleza y la complejidad de la solicitud.
Cualquier reclamación puede dirigirse a:
Por correo electrónico: savrepliquemangacine@gmail.com
Por correo:
Réplique Manga Ciné – EI Coquizart
46 rue des Ifs
27160 Breteuil-sur-Iton
Francia
Para facilitar la tramitación de su solicitud, se ruega al cliente que indique su número de pedido, sus datos de contacto y una descripción detallada del problema que ha surgido.
Cuando sea necesario para la tramitación de la reclamación, Réplique Manga Ciné podrá solicitar al cliente que facilite fotografías, vídeos, justificantes o información adicional.
En caso de litigio, se insta a Réplique Manga Ciné y al cliente a buscar, en primer lugar, una solución amistosa.
Este procedimiento amistoso no priva al consumidor de los derechos y recursos de los que goza en virtud de la legislación aplicable.
Cuando una reclamación previa por escrito no haya permitido resolver el litigio, el consumidor podrá, en las condiciones previstas en el Código del Consumo, recurrir de forma gratuita al mediador de consumo del que depende Réplique Manga Ciné.
Las presentes Condiciones Generales de Venta, así como los contratos celebrados a través del sitio web Réplique Manga Ciné, se rigen por la legislación francesa.
En caso de controversia relativa a un pedido, a un producto o a la aplicación de las presentes Condiciones Generales de Venta, se invita al cliente y a Réplique Manga Ciné a buscar previamente una solución amistosa en las condiciones previstas en el artículo 13.
Esta búsqueda de una solución amistosa no priva al consumidor de su derecho a acudir al órgano jurisdiccional competente.
En caso de que no se alcance una solución amistosa de la controversia, el litigio podrá someterse a los tribunales competentes, de conformidad con las normas procesales y las disposiciones del Código del Consumidor.
Cuando las normas generales de competencia territorial designan el tribunal del lugar en el que reside el demandado y Réplique Manga Ciné es la parte demandada, el tribunal territorialmente competente es aquel en cuya jurisdicción se encuentra la sede de E. I. Coquizart.
No obstante, de conformidad con el artículo R.631-3 del Código del Consumo, el consumidor también puede acudir a cualquiera de los tribunales territorialmente competentes en virtud del Código de Procedimiento Civil o al tribunal del lugar en el que residía en el momento de la celebración del contrato o de la producirse del hecho que dio lugar al perjuicio.
Ninguna disposición de las presentes Condiciones Generales de Venta podrá tener como consecuencia privar al consumidor de las normas de competencia territorial de las que goza legalmente.
Cuando el pedido se formalice con un cliente que actúe con fines profesionales, las normas de competencia aplicables se determinarán de conformidad con las disposiciones legales y contractuales aplicables a la relación en cuestión.
