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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zunächst finden Sie hier unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Website ist Eigentum von Réplique Manga Ciné in seiner Gesamtheit sowie alle damit verbundenen Rechte. Jede Vervielfältigung, ob ganz oder teilweise, unterliegt systematisch der Genehmigung der Eigentümer.

RMC Coquizart

  • 46 rue des Ifs
  • 27160 Breteuil sur Iton
  • Tel: 02.27.34.24.06 - Von 10 Uhr bis 16.30 Uhr
  • Registernummer: 325 371 441 00057
  • Intrakommunale Mehrwertsteuer: FR37325371441

1. Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Kunde bestätigt, dass er zum Zeitpunkt der Auftragserteilung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat. Er erklärt ausdrücklich, dass er sie vorbehaltlos akzeptiert. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln also die vertraglichen Beziehungen zwischen Réplique Manga Ciné und seinem Kunden. Beide Parteien akzeptieren sie vorbehaltlos. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die in jedem anderen Dokument enthalten sind. Außer bei vorheriger, ausdrücklicher und schriftlicher Abweichung.

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen: Bestellung

Das automatische Aufzeichnungssystem wird als Beweis für die Art, den Inhalt und das Datum der Bestellung angesehen. Das Unternehmen Réplique Manga Ciné bestätigt dem Kunden die Annahme seiner Bestellung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkauf wird erst mit der Bestätigung der Bestellung abgeschlossen. Das Unternehmen Réplique Manga Ciné behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren, mit dem ein Streitfall bezüglich der Bezahlung einer Bestellung besteht. Die vom Käufer bei der Auftragserteilung angegebenen Informationen sind für ihn verbindlich. Im Falle eines Fehlers in den Adressdaten des Empfängers kann der Verkäufer nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts verantwortlich gemacht werden.

3. Allgemeine Geschäftsbedingungen: Versand

Nach der Bestätigung der Bestellung und der Annahme ihrer Zahlung verpflichtet sich Réplique Manga Ciné, alle vom Käufer bestellten Artikel zu liefern. Dies geschieht innerhalb einer Frist von maximal 2 bis 15 Werktagen. Der Spediteur verpflichtet sich ebenfalls durch einen Vertrag mit Réplique Manga Ciné, die Bestellung an die von Réplique Manga Ciné angegebene Adresse des Käufers zu liefern.

Lieferungen außerhalb des französischen Mutterlandes

Der Kunde verpflichtet sich, alle Steuern, die bei der Einfuhr von Produkten anfallen, wie Zollgebühren und Mehrwertsteuer, zu zahlen. Dies gilt auch für alle anderen Steuern, die gemäß den Gesetzen des Landes, in dem die Bestellung eingeht, fällig werden. Die Kunden oder die Empfänger der Produkte dürfen die Produkte weder teilweise noch vollständig weiterverkaufen.

Réplique Manga Ciné ist von jeglicher rechtlichen Verantwortung befreit, falls die Steuern nicht vom Kunden bezahlt werden. Die Lieferung erfolgt durch DPD oder GLS in 24H/48H oder in Colissimo je nach Wahl des Kunden in Frankreich (Metropolitan).

Die Lieferung erfolgt innerhalb des mit dem Kunden vereinbarten Zeitfensters. Durch die direkte Übergabe des Produkts an den angekündigten Empfänger. Oder im Falle seiner Abwesenheit an eine andere vom Kunden bevollmächtigte Person. Lieferungen in die Länder der EWG erfolgen per Colissimo innerhalb von 3 bis 5 Tagen.

Überprüfung der Produkte

Bei einem technischen Produkt achtet der Kunde tatsächlich darauf, die Funktionsfähigkeit des gelieferten Geräts zu überprüfen. Außerdem sollte er die mitgelieferte Gebrauchsanweisung lesen.
Im Falle eines offensichtlichen Mangels hat der Käufer das Recht auf Rückgabe unter den in diesem Dokument festgelegten Bedingungen. Gelten als höhere Gewalt, die den Verkäufer von seiner Lieferpflicht entbindet:

  • Krieg
  • Die Aufstände
  • Die Brände
  • Die Streiks
  • Unfälle
  • Die Unmöglichkeit, versorgt zu werden.

In diesem Fall ist es unerlässlich, dass Sie Ihr Paket immer bei der Ankunft überprüfen. Sie haben eine Frist von 3 Tagen, um eventuelle Reklamationen bei den Spediteuren geltend zu machen, falls etwas fehlt oder beschädigt ist. Nach Ablauf dieser Frist haben Sie keine Möglichkeit mehr, eine Rücksendung zu beantragen.

Aus Gründen der Verfügbarkeit kann eine Bestellung in mehreren Teilen an den Kunden geliefert werden. Folglich bezahlt der Kunde dann nur eine Lieferung. Wenn der Kunde zwei Lieferorte wünscht, gibt er zwei Bestellungen auf, mit den damit verbundenen Lieferkosten.

4.  Widerruf

Sie haben eine Frist von 14 Tagen ( ab Erhalt der Artikel ), um sich eine Meinung zu bilden. Im Falle einer Rücksendung des Produkts ist der Kunde verpflichtet, uns den Grund für die Rücksendung mitzuteilen. Wenn er einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung des Produkts bevorzugt, wird automatisch eine Gutschrift ausgestellt. Senden Sie den/die neuen Artikel in seiner/ihrer Originalverpackung, unbeschädigt und mit allem eventuellen Zubehör an die folgende Adresse zurück:

Réplique Manga Ciné

46 rue des Ifs

27160 Breteuil/Iton

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist Réplique Manga Ciné zur Rückerstattung der vom Kunden gezahlten Beträge verpflichtet, ohne Kosten, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung. Die Rückerstattung oder der Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen fällig. Rücksendungen mit Umtausch werden per Colissimo suivi durchgeführt. Die Kosten für die Rücksendung werden von Réplique Manga Ciné auf der Grundlage des Preises für ein Colissimo suivi erstattet. Wenn unsere Kunden ihr Paket per Einschreiben zurückschicken möchten, müssen sie die zusätzlichen Kosten selbst tragen.

Wenn der Kunde ein Produkt zurückgibt, das nicht fehlerhaft ist. Da er seine Meinung geändert hat, wird nur der Preis des Produkts zurückerstattet. Die Versandkosten werden nicht erstattet.

Wenn Sie das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen wollen, müssen Sie ein Formular ausfüllen.

5. Preis und Zahlung

  • Alle Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
  • Der auf den Produktblättern angegebene Preis enthält keine Transportkosten.
  • Der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis ist der endgültige Preis, ausgedrückt in allen Steuern .
  • Dieser Preis umfasst den Preis der Produkte, die Kosten für die Handhabung, die Verpackung.

6. Allgemeine Geschäftsbedingungen: Zahlung

Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist der Preis, der auf der von Réplique Manga Ciné versandten Auftragsbestätigung angegeben ist.
Dieser Preis für die Produkte ist am Tag der tatsächlichen Bestellung bar zu zahlen. Die Zahlung erfolgt entweder ausschließlich per französischem Scheck oder per Kreditkarte mit dem Kürzel CB.

Die sichere Online-Zahlung ermöglicht es Ihnen, über den Bankserver in einer sicheren Umgebung zu bezahlen. Ihre Kreditkartennummer wird also an die Server der Bank weitergeleitet. Ihre Zahlung erfolgt direkt an eine Bank in einer sicheren Umgebung, ohne über den Server des Shops zu gehen. Diese Garantie ist umso wichtiger, als Ihre Nummern nur unseren Bankpartnern bekannt sind (Société Générale, Apple Pay, Google Pay, Paypal, Alma und Stripe).

Die vom Kunden bestätigte Bestellung gilt erst dann als wirksam, wenn die betreffenden Bankzahlungszentren ihre Zustimmung gegeben haben. Im Falle einer Ablehnung durch die genannten Zentren wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Sie können Ihre Einkäufe auch per Banküberweisung bezahlen. Dazu müssen Sie lediglich unsere Rib anfordern. Es versteht sich von selbst, dass alle Bankgebühren, die sich aus der Überweisung ergeben, zu Lasten des Kunden gehen.

Darüber hinaus behält sich das Unternehmen Réplique Manga Ciné das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Rechtsstreit besteht.

7. Allgemeine Geschäftsbedingungen: Rücksendungen

Gemäß Artikel L121-16 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ein Widerrufsrecht, das er innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts jedes bestellten Produkts ausüben kann.

Der Kunde ist verpflichtet, per E-Mail (repliquemangacine@gmail.com) oder per Post den Grund für die Rücksendung anzugeben. Denn wenn er einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung des Produkts vornehmen möchte.

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte im Rahmen des Widerrufsrechts des Kunden gehen ausschließlich zu seinen Lasten.

Die zurückgesandten Produkte dürfen weder benutzt noch beschädigt worden sein. Sie müssen in ihrer Originalverpackung geliefert werden, die unbeschädigt und für die Vermarktung geeignet ist. Wenn eine der oben genannten Bedingungen nicht erfüllt ist, behält sich Réplique Manga Ciné das Recht vor, die Annahme des Pakets zu verweigern, den Umtausch, die Gutschrift oder die Rückerstattung des Betrags zu verweigern.

Wenn der Kunde ein Produkt zurückgibt, das nicht fehlerhaft ist. Da er seine Meinung geändert hat, wird nur der Preis des Produkts zurückerstattet. Die Versandkosten werden nicht erstattet.

Rücknahmebedingungen :

  • Überprüfen Sie, ob ALLE Originalzubehörteile, Anleitungen etc. im Paket mit dem Gegenstand enthalten sind.
  • Bereiten Sie das Paket sorgfältig vor und schützen Sie es, so wie Sie es erhalten haben.
  • SCHREIBEN SIE NICHTS auf die Originalverpackung.
  • Fügen Sie ein Schreiben mit Ihren genauen Kontaktdaten, der Bestellnummer und dem Grund für Ihre Rücksendung bei.
  • Dasselbe gilt, wenn Sie einen Umtausch, eine Rückerstattung oder eine Gutschrift wünschen.
    Adressieren Sie alles an :

RMC Coquizart

46 rue des Ifs

27160 Breteuil / Iton

Sobald wir das Paket erhalten und überprüft haben, werden wir uns bemühen, Sie so schnell wie möglich zufrieden zu stellen. Jede Rückerstattung, Gutschrift oder jeder Umtausch wird innerhalb von maximal 14 Tagen fällig.

Im Falle eines Fehlers bei der Lieferung einer Bestellung. Der Kunde wird aufgefordert, das/die bestellte(n) Produkt(e) an Réplique Manga Ciné zurückzusenden, zusammen mit dem Beleg für die entstandenen Versandkosten. Die nachgewiesenen Versandkosten werden von dem Unternehmen erstattet, das, sofern der Kunde nicht schriftlich seinen Willen bekundet hat, die Bestellung zu stornieren.

8. Streitigkeiten

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Das Unternehmen Réplique Manga Ciné kann nicht für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden. Dies gilt sowohl für materielle als auch für immaterielle oder körperliche Schäden, die aus einer Fehlfunktion oder einer falschen Verwendung der vermarkteten Produkte resultieren könnten. Dasselbe gilt für eventuelle Änderungen der Produkte, die von den Herstellern vorgenommen werden. Die Haftung von Réplique Manga Ciné ist in jedem Fall auf den Betrag der Bestellung beschränkt und kann nicht für einfache Fehler oder Auslassungen, die trotz aller Vorsichtsmaßnahmen bei der Präsentation der Produkte hätten bestehen können, haftbar gemacht werden.

Im Falle von Schwierigkeiten bei der Anwendung des vorliegenden Vertrags hat der Käufer die Möglichkeit, vor jeder gerichtlichen Klage eine gütliche Lösung zu suchen. Insbesondere mit Hilfe: eines Berufsverbands der Branche, eines Verbraucherverbands oder eines anderen Beraters seiner Wahl. Es wird darauf hingewiesen, dass die Suche nach einer gütlichen Lösung weder die "kurze Frist" der gesetzlichen Garantie noch die Dauer der vertraglichen Garantie unterbricht.

Es wird darauf hingewiesen, dass in der Regel und vorbehaltlich der Beurteilung durch die Gerichte. Die Einhaltung der Bestimmungen des vorliegenden Vertrags über die vertragliche Garantie setzt voraus, dass der Käufer seine finanziellen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer erfüllt. Reklamationen oder Beanstandungen werden stets mit aufmerksamem Wohlwollen entgegengenommen. Da der gute Glaube immer bei demjenigen vermutet wird, der sich die Mühe macht, seine Situationen darzulegen. Im Streitfall wendet sich der Kunde zunächst an das Unternehmen, um eine gütliche Einigung zu erzielen. Andernfalls kann der Kunde zusätzlich zu einem der nach der Zivilprozessordnung örtlich zuständigen Gerichte auch das Gericht an dem Ort anrufen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses seinen Wohnsitz hatte.

9. Garantie

In jedem Fall hat der Kunde Anspruch auf die gesetzliche Garantie für die Veräußerung und versteckte Mängel (Art.1625 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches). Unter der Voraussetzung, dass der Käufer den Beweis für den verborgenen Mangel erbringt, ist der Verkäufer gesetzlich verpflichtet, alle Folgen zu beheben (Art. 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs). Wenn sich der Käufer an die Gerichte wendet, muss er dies innerhalb einer "kurzen Frist" ab der Entdeckung des versteckten Mangels tun (Art. 1648 des Zivilgesetzbuchs). Sie können den Kundenservice 5 Tage die Woche (Montag bis Freitag) per E-Mail unter repliquemangacine@gmail.com kontaktieren.

10.Rechtliche Informationen

Die Angabe der zum Zwecke des Fernabsatzes erhobenen namentlichen Informationen ist obligatorisch. Diese Informationen sind für die Bearbeitung und den Versand der Bestellungen, die Erstellung von Rechnungen und Garantieverträgen unerlässlich. Die Nichtangabe von Informationen führt zur Nichtbestätigung der Bestellung. Gemäß dem Gesetz "Informatique et Libertés" (Informatik und Freiheiten) wurde die Verarbeitung der namentlichen Kundeninformationen bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) angemeldet. Der Kunde verfügt (Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978) über ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten, das er bei Réplique Manga Ciné ausüben kann. Darüber hinaus verpflichtet sich Réplique Manga Ciné, die Kontaktdaten seiner Kunden weder kostenlos noch mit einer Gegenleistung an Dritte weiterzugeben.

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