Réplique Manga Ciné verpflichtet sich, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden zu versenden. Wenn Sie Ihre Bestellung vor 12 Uhr mittags aufgeben, wird sie noch am selben Tag versendet (vorausgesetzt, die Abholung durch den Spediteur ist nicht bereits erfolgt).
Sie haben mehrere Optionen und die Wahl des Transportunternehmens, entweder liefern Sie zu Ihnen nach Hause über die Post, GLS oder DPD. Sie haben auch die Möglichkeit, mit GLS und DPD einen Relais-Punkt in Ihrer Nähe zu wählen. Sie können sich auch über DPD direkt an Ihre Arbeitsstelle liefern lassen.
GLS point relais: 6.90€ für Frankreich und 9.99€ für Belgien.
GLS bei Ihnen zu Hause (24 Stunden): 12.99€ für Frankreich und 15€ für Belgien.
La Poste: 9.99€ für Frankreich und 15€ für Belgien
DPD bei Ihnen zu Hause oder bei der Arbeit: 9.99€ für Frankreich und 12.90€ für Belgien.
Für die Schweiz und die Europäische Union: La Poste mit einer Pauschale zwischen 25€ und 60€ je nach Land.
Dom Tom: La poste 60€
Je nach Wahl des Transportunternehmens und des Tarifs beträgt die Lieferzeit zwischen 24 und 72 Stunden, abhängig von der Region und dem Land. Hier einige Beispiele:
- Sie wohnen in Paris und Umgebung: Frist 24H
- Marseille und Bergregionen: Frist von 48 Stunden
- Für die anderen Regionen Frankreichs: zwischen 24 und 48 Stunden
- Für Belgien und Luxemburg: Frist 48 Stunden
- Für Europa und die Schweiz: 72 Stunden oder mehr, wenn der Zoll es erlaubt.
Sobald Ihr Paket unser Haus verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit der Trackingnummer des Pakets, damit Sie es verfolgen können. GLS und DPD senden Ihnen außerdem eine SMS am Tag der Lieferung und/oder um einen Termin zu vereinbaren, falls Sie nicht anwesend sind. Bei Relais-Standorten werden Sie per SMS benachrichtigt, sobald Ihr Paket zur Verfügung steht.
Réplique Manga Ciné bietet Ihnen mehrere Zahlungsmöglichkeiten und ist immer sicher:
- Kreditkarte: Visa, Mastercard, Bancontact (nur in Belgien)
- Paypal: Bar oder 4X gebührenfrei
- Google-pay und Apple Pay, Stripe
- Alma mit Zahlung in 3X und 4X
- Überweisung und Schecks
PayPal ist eine der sichersten und am weitesten verbreiteten Online-Zahlungsmethoden der Welt. Darüber hinaus bieten sich Ihnen mehrere Vorteile. Mit Ihrem Paypal-Konto ist die Zahlung sofort möglich, anonym und natürlich können Sie alles online verfolgen. Sie können auch gebührenfrei und immer diskret in 4X bezahlen. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Ihre Identität wird während des Zahlungsvorgangs nicht erwähnt.
Keine Sorge, Sie können direkt mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, ohne ein Paypal-Konto zu haben. Allerdings ist es ohne Konto nicht möglich, in Raten zu zahlen.
Wenn Sie auf die Zahlungsmethode "Überweisung" klicken, haben Sie natürlich unsere Bankverbindung zur Verfügung, um die Transaktion durchzuführen. Bei Schecks akzeptieren wir nur Schecks von französischen Banken. Es ist wichtig zu betonen, dass Ihre Bestellung in diesem Fall erst bearbeitet wird, wenn diese bezahlt wurde.
Sie haben das Recht, Ihre Meinung zu ändern, ohne eine Erklärung abzugeben. Dazu müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen über unser Formular Ihre Rücksendung mitteilen. Senden Sie den Artikel dann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurück.
Alle zurückgesandten Artikel müssen in ihrer Originalverpackung und versiegelt sein. Sie dürfen nicht benutzt oder aus irgendeinem Grund beschädigt worden sein. RMC behält sich das Recht vor, die Rücksendung unter seinen Bedingungen abzulehnen.
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, weil Sie Ihre Meinung geändert haben, ist das ganz einfach. Füllen Sie einfach unser Rücksendeformular aus. Achten Sie darauf, dass der Artikel in seiner Originalverpackung und versiegelt ist und unseren Bedingungen entspricht. Um eine schnellere Bearbeitung zu gewährleisten, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an und vergessen Sie nicht, uns mitzuteilen, ob Sie einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung wünschen.
Senden Sie Ihr Paket an unsere Adresse zurück. Wir weisen Sie darauf hin, dass in diesem Fall die Kosten für die Rücksendung von Waren sind vom Kunden zu tragen.
Im Falle einer Rückerstattungsanfrage warten wir auf Ihre Rücksendung, um zu prüfen, ob alles mit unserer Rückgabepolitik übereinstimmt. Nach Zustimmung der zuständigen Abteilung werden wir die Rückerstattung über das gleiche Zahlungsmittel vornehmen, das Sie beim Kauf verwendet haben.
Natürlich kann es vorkommen, dass ein Artikel fehlerhaft ist. Wir wenden dann die für bestimmte Produktmarken geltende Garantie an. Nachdem wir den oder die Mängel festgestellt haben (Zusendung von Fotos). Wir werden also einen Umtausch mit einem neuen Produkt vornehmen. Es versteht sich jedoch von selbst, dass diese Garantie nicht gilt, wenn der Defekt durch Fahrlässigkeit (z. B. Stürze, Stöße), Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung oder unsachgemäßen Gebrauch und mangelnde Wartung verursacht wurde.
